Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888i

Trang này giải thích rõ cách 888i thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL trên mọi kết nốiQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
888i Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888i
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tại 888i

Chính sách quyền riêng tư của 888i được xây dựng dựa trên bốn nguyên tắc thực tế — không phải lý thuyết. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách hệ thống hoạt động thực sự khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua ví điện tử hoặc liên hệ hỗ trợ. Quyền riêng tư của bạn không phải điều khoản nhỏ ở cuối trang — nó là một phần trong cách vận hành hằng ngày của chúng tôi.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử tài khoản và giao dịch được lưu trong thời gian pháp luật yêu cầu tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Quyền yêu cầu và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa hoàn toàn khi bạn đóng tài khoản.

LIÊN HỆ BỘ PHẬN

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc cần bản sao dữ liệu tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của 888i có thể tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc với các yêu cầu tiêu chuẩn, trường hợp phức tạp hơn có thể cần thêm thời gian theo quy trình xác minh nội bộ.

Chat trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận liên tục.
Email hỗ trợ Ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" khi gửi email để chúng tôi chuyển đúng bộ phận phụ trách xử lý quyền riêng tư.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn "Yêu cầu dữ liệu" để gửi đề nghị xuất hoặc xóa thông tin cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách 888i xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần can thiệp. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền và trường hợp pháp luật yêu cầu bắt buộc. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ bên nào khác.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua email. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng thời hạn pháp luật cho phép tại khu vực của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu năng khi bạn dùng điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập chính.

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian pháp luật địa phương quy định. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, thông tin được xóa theo chu kỳ định kỳ của hệ thống bảo mật nội bộ.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Nếu thông tin liên quan đến xác minh ví điện tử, bạn cần liên hệ hỗ trợ để xác nhận thay đổi.

Trang liên quan

888i Vietnam Blackjack Bàn Mở Plinko Việt Đăng ký Về chúng tôi